PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: Juni 2025

1. Inleiding

Feest van de Burgemeester ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bestelgegevens: tickettype, aantal tickets, betalingsinformatie
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, BTW-nummer, adres (bij factuurbetalingen)
• Communicatiegegevens: inhoud van berichten via contactformulieren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van ticketbestellingen
• Het versturen van tickets en bestelbevestigingen
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken
• Het verwerken van sponsoraanvragen
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van ticketbestellingen
• Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketing
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: voor administratieve en fiscale doeleinden

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:

• Noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de website
• Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren
• Marketing cookies: voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website of via uw browserinstellingen.

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betalingsverwerkers: Mollie voor het verwerken van betalingen
• E-mailproviders: voor het versturen van bevestigingen en nieuwsbrieven
• Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde servers en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactberichten: 2 jaar
• Nieuwsbriefabonnementen: tot uitschrijving
• Cookiegegevens: maximaal 1 jaar

9. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een standaardformaat
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact met ons op via onderstaande gegevens.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

11. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren.